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· 고객센터: 1800-6950

· 이메일: help@proptier.co.kr

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목차
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간 8. 개인정보의 안전성 확보조치
2. 개인정보 수집방법 9. 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법 10. 개인정보 보호책임자 및 담당자
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 11. 권익침해 구제방법
5. 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 12. 기타
6. 개인정보의 제3자 제공 13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
7. 개인정보처리의 위탁
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
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    이용자 식별, 회원관리, 온라인 문의 등 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지 필수 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 탈퇴일로부터 1년
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    2) 접속 빈도 파악 또는 회원의 본 서비스 이용과 관련된 통계 자료로 활용
    3) 서비스의 유효성 확인, 이벤트 참여 기회 제공, 설문조사
    선택 이름, 연락처, 이메일 주소 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
    홈페이지/모바일 광고성 정보 수신 신규 서비스 관련 소식, 이벤트, 본 서비스 관련 소식 등 광고성 정보 전송 선택 이메일주소, 휴대폰번호 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
    홈페이지 온라인 문의 온라인 1:1 문의 필수 문의내용 문의접수일로부터 3년
    콜센터 전화 문의 상담이력 관리 필수 회원구분, 아이디, 이름, 상호명, 전화번호, 휴대폰번호, 사업자등록번호 문의접수일로부터 3년
    홈페이지/모바일 녹취이력 관리 필수 발신번호, 녹취데이터 녹취일로부터 6개월
    홈페이지/모바일 자동 생성 서비스 이용에 대한 기록 IP 주소, 서비스 이용기록 통신사실확인자료: 3개월
    이실장
    구분 개인정보 처리업무 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
    홈페이지/모바일 회원가입
    (중개업소 회원)
    이용자 식별, 회원관리, 온라인 문의, 매물등록 및 노출 관리, 상품 구매 등 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지 필수 사업자등록번호, 개설등록번호, 사업장명, 사업장 주소, 광고 노출 전화번호, 광고 노출 휴대폰번호, 중개사무소 등록증 사본(이름, 생년월일, 중개사무소 명칭, 중개사무소 소재지, 등록인장), 사업자등록증 사본(상호, 이름, 생년월일, 사업장 소재지) 탈퇴일로부터 1년
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    (카드 환불 불가 시)
    멤버십 환불
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    - 제휴사인 ‘네이버파이낸셜’에 부동산 진성 매물 등록을 위한 확인 정보 제공 (홍보확인서)
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    - 분양계약서에 의한 처리일 경우 : 이름, 주소, 인감
    - 명함에 의한 처리일 경우 : 이름, 소속회사, 직함, 전화번호, 이메일
    - 재직증명서에 의한 처리일 경우 : 이름, 소속회사, 직함, 재직여부
    - 여권/외국인등록증 등에 의한 처리일 경우 : 이름, 국적
    - 전세계약서/전입신고확인서 등에 의한 처리일 경우 : 이름, 주소
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    홈페이지 - 매경부동산 사이트에 매물정보 홍보, 허위매물 등록 방지
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    홈페이지 - 매경부동산 사이트에 매물정보 홍보, 허위매물 등록 방지
    - 제휴사인 ‘네이버파이낸셜’에 부동산 진성 매물 등록을 위한 확인 정보 제공 (현장확인1, 현장확인2)
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    홈페이지 - 매경부동산 사이트에 매물정보 홍보, 허위매물 등록 방지
    - 제휴사인 ‘네이버파이낸셜’에 부동산 진성 매물 등록을 위한 확인 정보 제공 (모바일확인V1)
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    - 분양권 : 분양계약서(매수인명, 생년월일, 주소), 매수인 휴대폰번호
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    홈페이지 - 매경부동산 사이트에 매물정보 홍보, 허위매물 등록 방지
    - 제휴사인 ‘네이버파이낸셜’에 부동산 진성 매물 등록을 위한 확인 정보 제공 (모바일확인V2)
    필수 성별, 휴대전화번호, 가입한 이동통신사, 등기부등본(소유자명, 생년월일, 주소) , 소재지, 거래유형, 가격 허위매물 등록 이력 확인을 위해 매물 노출종료일 또는 거래완료일로부터 1년(매물등록 실패 건 : 익일 즉시 파기)
    홈페이지 매경부동산 사이트에 매물정보 홍보, 허위매물 등록 방지
    - 제휴사인 ‘네이버파이낸셜’에 부동산 진성 매물 등록을 위한 확인 정보 제공 (모바일확인V2-로켓등록)
    필수 성별, 휴대전화번호, 가입한 이동통신사, 등기부등본(소유자명, 생년월일, 주소), 소재지, 거래유형, 가격 허위매물 등록 이력 확인을 위해 매물 노출종료일 또는 거래완료일로부터 1년(매물등록 실패 건 : 익일 즉시 파기)
    홈페이지/모바일 임장활동 내 관리 호실 등록 필수 동/호, 고객명, 연락처 회원탈퇴 시 즉시 파기
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    홈페이지/모바일 매물 상담 정보 등록 필수 고객명, 연락처, 상담내용 회원탈퇴 시 즉시 파기
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    이실장 넷
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    이실장 플러스
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    국세기본법 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
    통신비밀보호법 이용자의 인터넷 등 로그 기록 3개월

2. 개인정보 수집방법

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    3. 3) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
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  3. ③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1) 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 2) 파기방법

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4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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5. 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구

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  2. 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구 접수·처리 부서
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6. 개인정보의 제3자 제공

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    (뉴렌트 거래를 중개하는 중개사에 한함)
    - 뉴렌트 임대차 계약 체결 가능여부 확인
    - 뉴렌트 임대차 계약 지원 서비스 제공
    성명, 뉴렌트를 통해 조회한 본인의 보증금 한도 정보 제공 목적 달성시까지 (제공 후 24시간 까지)
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    - 소유자명과 휴대전화번호는 지속 반복적인 허위 매물 등록 방지를 위해 활용
    - 네이버 부동산에 매물정보 홍보, 허위매물 등록 방지
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    - 네이버 부동산 서비스에 매물 등록 완료 후, 휴대전화번호로 안내 문자 발송
    - 소유자명과 휴대전화번호는 지속 반복적인 허위 매물 등록 방지를 위해 활용
    소유자명, 소유자와의 관계, 소재지, 거래유형, 가격 제공받은 개인정보를 60일간 보관하며 등기부등본, 소유자명과 휴대전화번호 는 안전한 부동산 거래 및 허위 매물 방지를 위하여 1년간 보관
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    [신홍보확인서]
    - 네이버 부동산에 매물정보 홍보
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7. 개인정보 처리의 위탁

  1. ① 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보 처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
  2. ② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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    어니스트에이아이 뉴렌트 서비스 제공, 보증금 조회 서비스 이용고객 분석 위탁계약 종료 시
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  4. ③ 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
  5. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  1. ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 1) 관리적 조치

      · 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행

      · 개인정보취급자 지정 최소화 및 교육

      · 입∙퇴사자 관리

    2. 2) 기술적 보호조치

      · 개인정보 접근 제한

      · 비밀번호 등의 암호화

      · 접속기록 보관 및 위∙변조 방지

      · 해킹 등에 대비한 대책

      · 보안프로그램 설치

    3. 3) 물리적 조치

      · 사무실 및 서버실 접근통제

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11. 권익침해 구제방법

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  2. ▶ 개인정보 침해신고센터
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  3. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
    1. · 홈페이지: www.kopico.go.kr

      · 전화: (국번없이) 1833-6972

  4. ▶ 대검찰청
    1. · 홈페이지: www.spo.go.kr

      · 전화: (국번없이) 1301

  5. ▶ 경찰청
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12. 기타

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13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  1. · 공지일자: 2024년 09월 03일

  2. · 시행일자: 2024년 09월 03일

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